Heutzutage besteht die wichtigste Herausforderung für eine Marke darin, die Person zu kennen, mit der sie spricht.
DSGVO, die letzten Browser-Updates, die Identifizierung aller Ihrer Besucher ist eine ziemlich schwierige Herausforderung. Eine 100%ige Identifizierung wird in den meisten Fällen unmöglich sein.
Dennoch ist der Leistungszuwachs durch eine intelligentere Interaktion mit identifizierten Zielgruppen die Mühe wert. Ein KI-basierter Ansatz stützt sich auch auf die Nutzung der identifizierten Besucher, um Regeln für die unbekannten Besucher zu entwickeln.
FuseCommander kann Sie dabei unterstützen.
Das Kundenerlebnis ist der stärkste Treiber der digitalen Leistung und eine Ihrer wichtigsten Prioritäten. Personalisierungstaktiken müssen sich auf klare Informationen stützen, von denen die Identität die wichtigste ist.
Die leistungsfähigsten Kampagnen sind personenzentriert.
Das Ziel des Marketings ist es nicht, Geräte zu erreichen, sondern Menschen zu überzeugen. Die erste Herausforderung besteht darin, die Nutzer zu identifizieren und sie in Echtzeit zu erkennen.
Die zweite Herausforderung besteht darin, Interessenten- und Kundenprofile mit dem Verlauf von Interaktionen und Signalen anzureichern.
Die Verschmelzung von Online- und Offline-Ereignissen, das Zusammenführen von Web-Browsing und Mobile-App-Interaktionen gehören zu den häufigsten Anwendungen.
Die Identität fungiert als Zugangsschlüssel zu Ihrer CDP und ermöglicht den Zugriff auf das Kundenprofil, um Wertebewertungen und Segmente zu nutzen.
In einem DSGVO-Kontext öffnet die Erkennung eines Benutzers in Echtzeit die Tür zu einer besseren Personalisierungsstrategie.
FuseCommander ermöglicht eine optimierte Interaktion, die Ihnen eine höhere Leistung bringt, verstärkt durch die Möglichkeit, die Benutzer-ID mit allen Ihren Plattformen zu teilen.
Eine ID öffnet auch die Tür, um nach der Nutzung Ihrer mobilen App oder dem Besuch Ihrer Website das Gespräch zu suchen. Außerhalb Ihrer Immobilien wird die ID benötigt, um die richtigen Botschaften an Ihr Zielpublikum zu erkennen und zu adressieren.
In den Schwellenländern werden Cookies von den Browsern immer weniger unterstützt. Das Risiko besteht darin, dass es schwierig sein wird, die wirtschaftliche Rentabilität Ihrer Kampagnen auszugleichen.
