Le rôle de la segmentation client dans l’optimisation des conversions et de la personnalisation.
Dans une stratégie de personnalisation, l’erreur classique est de déployer de gros efforts sur les tests A / B et de s’en tenir à une audience unique et simple. Le problème étant que, si vous voulez des résultats pertinents, vous devez mettre en place une stratégie de segmentation marketing.