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Customer Data Platform


Augmentez les ventes et la fidélité grâce à des relations personnalisées avec vos contacts

Organisez le cycle de vie de la donnée client


Avec les limites introduites par les navigateurs en matière de durée de vie des cookies, le premier challenge d’une équipe digitale est de capter la donnée client pour alimenter intelligemment ses tactiques marketing.

Vous devez désormais consacrer plus d’énergie à rassembler, structurer et préparer la donnée qui optimisera vos stratégies de segmentation, de ciblage et de personnalisation.

Notre Customer Data plateforme répond à ces enjeux en vous permettant de faire converger les données de vos différents silos, d’améliorer leur gouvernance et leur protection à chaque étape de leur cycle de vie.

En nourrissant vos campagnes avec les bonnes données, vous optimisez vos investissements média et développez le ROI de vos campagnes en diminuant les coûts d’acquisition et en améliorant les taux de conversion.

Assurez vos équipes de travailler avec de la donnée consentie


La réglementation en matière de protection des données personnelles implique de protéger vos équipes contre l’usage de données non-consenties.

Nous vous protégeons contre ce risque en apportant une attention particulière à cette dimension aussi bien au moment de la collecte qu’au moment de l’activation en filtrant nativement les données de vos contacts.

Ils nous font confiance

Une plateforme éprouvée et reconnue


Commandant Laurent Bastide
Chef de section data stratégie
Commanders Act est l’une des rares CDP à pouvoir garantir la souveraineté des données grâce à un hébergement à 100 % sur le territoire national.
X2
Taux de conversion
Carole Vinatier Gresta
Responsable SEO & Tracking

Au fil des ans, l’équipe a montré une grande disponibilité pour accompagner nos évolutions et la relation est devenue fusionnelle

73%
Taux d’optin
    Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle d’une Customer Data Platform ?

    Ajustez votre marketing au plus près de l’identité de vos contacts


    Parier sur la donnée First-Party est un bon choix. C’est la meilleure manière d’avancer en pariant d’abord sur la donnée qui vous est partagée par vos contacts et que vous maîtrisez.

    Moins d’information mais de meilleure qualité. Le nouvel enjeu est de rattacher les informations dont vous disposez à vos contacts de manière à disposer d’une vue moins floue, plus complète et plus fiable.

    Notre approche en matière de résolution d’identité vous apporte l’opportunité de travailler avec des personnes et non avec des devices.

    Enrichi au travers de nos recommandations, le profil de vos contacts est plus solide et plus complet, vos campagnes visent juste, votre reporting de campagne devient omnicanal et people centric.

    Mesurer la véritable performance de vos campagnes


    Les modèles d’attribution vous permettent de vous rapprocher de la grille de lecture de vos partenaires afin de protéger votre budget tout en rémunérant justement chacun d’entre eux.

    Mais votre véritable objectif n’est pas celui-là, il est de comprendre ce qui marche vraiment, ce qui mérite que vous investissiez davantage.

    Pour bien investir, vous devez bien mesurer et bien comprendre pour pouvoir convaincre.

    Notre module de mesure de la performance de vos campagnes d’activation intègre une approche de type groupe contrôle qui, combinée à nos capacités en matière d’attribution vous ouvre la voie vers une meilleure compréhension de la performance de vos initiatives en mesurant l’up-lift.

    Découvrez notre plateforme

    Pensée pour vous


    Intéressés par notre Customer Data Platform ?

    Collecter les signaux clients en réduisant la dépendance vis-à-vis des navigateurs


    L’écosystème digital ne peut plus compter sur des navigateurs qui jouent leurs propres cartes dans un environnement économique bousculé.

    Les marques doivent repenser leurs stratégies d’accès à la donnée en adoptant de nouveaux standards. La survie d’un marketing data-driven passe par la captation des signaux clients consentis afin de nourrir les initiatives de rétention, d’acquisition, de personnalisation.

    Notre Customer Data Platform vous offre le contrôle de cette stratégie de collecte en vous plaçant face à une console digitale complètement repensée, vous permettant de vous sentir aussi à l’aise dans la gouvernance des tags (TMS client-side) que dans la gouvernance des flux de données (TMS server-side).

    Les équipes digitales peuvent facilement collecter, transformer, enrichir et partager la donnée avec leurs stacks technologiques ou plus simplement avec leurs partenaires de campagnes.

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