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Categorie: Energy

Sorgenia

Sorgenia è un fornitore italiano di energia che ha approfittato della piattaforma Commanders Act per personalizzare la propria offerta e migliorare il proprio servizio clienti.

Tre le maggiori sfide individuate dalla società:

      • sfruttare tutte le possibilità del digitale per rispondere alla transizione verso il mercato libero dell’energia;
      • acquisire nuovi clienti;
      • preparare un servizio di assistenza completo che abbracci l’intero customer journey.

Per scaricare il case study, compilare il modulo sottostante:

 

ENGIE

Nel riprogettare il proprio sito internet rivolto ai consumatori, ENGIE ha optato per un sistema di gestione dei tag allo scopo di ridurre i costi di tagging,

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