Il consenso non è solo una questione di conformità.
È un impegno delle aziende di assicurare e proteggere i dati dei clienti e dei prospect in un mondo che sta accelerando la trasformazione digitale e dove i dati sono diventati centrali nella maggior parte delle iniziative tecnologiche e commerciali.
La raccolta dei consensi degli utenti è necessaria e regolata da standard legislativi e di mercato ma il sistema di raccolta può essere adattata all’identità di ogni brand.
Le nostre funzionalità di Consent Management di TrustCommnader, permettono di personalizzare il flusso di raccolta ed interazione, in base alle politiche del brand e rispettando le normative esistenti.
Nel corso degli anni, il team ha dimostrato una grande disponibilità a sostenere i nostri sviluppi e il rapporto è diventato molto stretto.
Il consenso degli utenti è diventata una nuova metrica per misurare le attività di marketing.
Il consenso è centrale per gli investimenti marketing ed è il metro di fiducia degli utenti verso il brand.
TrustCommander condivide le migliori best practice sul mercato e suggerisce di fare test epr ottenere il miglior risultato possibile di raccolata dell’accettazione al consenso.
L’attivazione di un’area integrata nello stack tecnologico di gestione di ogni tipologia di consenso è un punto differenziante per i brand che vogliono sviluppare la loro reputazione e quelle che sono semplicemente reattive.
La trasparenza e la capacità di aggiornarsi sono un must per la gestione dei dati degli utenti.
Le properties digitali sono spesso in continua evoluzione.
Monitorarle non è semplice anche se il flusso di gestione è ben studiato. La periodica scansione dei cookies è importante per essere sempre allineati.
Il consenso degli utenti deve essere propagato verso tutti i canali di interazione in modo da creare campagne che rispettino il consenso. L’accettazione del consenso, raccolto anche su sistemi e canali differenti, viene condiviso con i vari componenti dello stack tecnologico per ottenere il massimo grado di compliance.
Il consenso può essere raccolto sia in modlaità “device based” (client side) che “cloud base” (server-side).
La raccolta del consenso in un ambiente “cloud base” è necessaria ed è possibile condividerla con i team e le tecnologia che ne avessero bisogno. Rimane invariata la raccolta della prova di accettazione o rifiuto per l’audit degli enti preposti.